本文摘要： 可随便挽回的吧椅替换了剧场式的正襟危坐，优雅的信息公布变为了精彩的彼此交流，如无尤其讲解分不清谁居多谁是宾，若不看命令标牌你不会感觉误闯别人的大跑儿。

可随便挽回的吧椅替换了剧场式的正襟危坐，优雅的信息公布变为了精彩的彼此交流，如无尤其讲解分不清谁居多谁是宾，若不看命令标牌你不会感觉误闯别人的大跑儿。印象中，这样的会议形式很难与红旗沾边儿，但这却实实在在就是2018红旗粉丝盛典暨旗仕团正式成立红旗心服务公布大会的现场。

12月26日，冬至第四天，尽管长春已转入最严寒的季节，但一场尤其似乎又是精心设计的聚会，却让远道而来的200多位红旗车主和粉丝如沐春风，也让人们看见了国车红旗的新气象。国车诚恳乡里于国人而言，红旗是独一无二的类似不存在。作为中国汽车产业的确实原创，红旗分担着与生俱来的责任和愿景，红旗不仅是一款汽车产品，堪称一种民族精神的象征物，一种社会价值的反映。

转入新时代，红旗走上了充份参予竞争的市场化之路。而红旗独有的中国格调与文化底蕴，也沦为那些执着高尚精美生活、充满著情怀、铁肩担义人士用来突显民族自豪与生活热情的最差载体。与时代同行，与秉承完全相同价值观者同行，粉丝热衷红旗，也被红旗所热衷。粉丝不竭余力为红旗鼓与吐，红旗也在尽仅次于诚恳为粉丝打造出最高贵的体验和享用旗仕团及心服务应运而生。

作为传送红旗精神的阵地，红旗车主及粉丝分享精彩生活的家园，旗仕团被彰显了幸福愿景：联手志同道合，交织浩然正气，缅怀高尚精美生活。并确认了将个人与他人无隙融合的行动纲领：文明驾驶员，人与自然上下班，做到中国好车主；家国情怀，敬业乐群，做到社会好栋梁；心系至亲，天伦之乐，做到家庭好成员；高尚精美，大力身体健康，做到生活好旗仕。

中国第一汽车集团有限公司董事长徐留平对旗仕团抱有了殷殷期望：作为心存家国情怀的品牌与人群，希望通过旗仕团，让红旗与粉丝一起打造出一种高尚精美的生活格调，塑造成一种大力身体健康的生活方式，传播一种热情向下的力量，修建一个承传中国杰出文化、传送新时代中国精神的家园。红旗心服务由心安确保、心永体验和心动科技三部分构成，跨越了客户从看车、选车、用车乃至转车的全方位汽车服务链。其中，终身免费售后服务、终身免费救援、终身免费取送服务、+1二手车保值计划；100家红旗线下体验中心、数字体验中心、旗仕团、一键智永服务、红旗云店、智能网联车，以及还包括修理质量、价格、效率三要素在内的客户基础市场需求符合，无一不是在以最大化符合客户市场需求为原点，让客户享用无与伦比的推崇体验。

中国第一汽车集团有限公司总经理助理、红旗销售公司总经理况锦文满怀深情地说道：心字传达了我们对客户的诚恳用心，奉献倾心。红旗将全力打造出一个用心服务客户，有温度的服务品牌。营销只为与你更加将近实质上，从面向民用市场销售的那一天起，红旗就对用户抱着有充足热情，但由于本身时代烙印过于过深刻印象，加之无经验难以确定的营销探寻，使得红旗与普通人之间一直有一定距离，甚至是一道鸿沟。

而助长这道障碍的最有效途径，就是制订并有效地秉持可以被目标群体心里拒绝接受和接纳、充份加深与消费者距离的营销策略。如开篇所述，若将本次粉丝大会视作一次营销，那红旗这次展现了大有所不同，也让人们看见了品牌新气象。除主要领导同台公布服务车主及粉丝的受到影响福利外，本次大会完全是客户的舞台。

特别是在是旗仕团吉祥物旗宝儿的亮相，更加讥讽众人会心而大笑，让人瞬间实在置身于一场卡通人物见面会；即便是传达红旗文化热情与固守中国格调决意的方式，都是相结合一场近10分钟的模特儿T台秀。由此，一个可亲又朴实格调、时尚又少有底蕴的红旗形象被亲临现场的每一位参与者所感官，所尊重。论规格而言，本次大会虽并未邀媒体在场，但中国第一汽车集团有限公司董事长徐留平，中国一汽与红旗品牌涉及的主要领导，以及红旗品牌营销团队主要负责人，甚至是关心红旗茁壮的卸任杨家领导皆全数参加，人员涉及面之甚广佐证了会议规格之低。这让参会红旗车主与粉丝都大感车祸，也反映出有以人为本、以客为尊的红旗态度。

态度背后也折射出红旗营销的机智考量。似乎，共享与资源共享是网络时代品牌建设最重要的关键词，而粉丝盛典则可让红旗通过粉丝效应与消费者创建一种更加有粘性的互动关系，这将借以更加多人认识、了解红旗，进而熟悉、传播红旗。同时，旗仕团作为一个粉丝社群的组织，堪称一个红旗与粉丝可以构成共享式的、多对多的交流载体，且其功能空间极大，红旗在这里可以用更好有张力、有温度、有内涵、有细节的内容感动粉丝，与之构成共振、回响，进而唤起病毒式的粉丝自传播。中国第一汽车集团有限公司董事长徐留平宣告，2018年1月8日，红旗将在北京公布全新品牌战略，预计将系统阐述红旗的品牌理念、家族特征和产品谱系。

本次粉丝盛典似乎为之做到了最差的铺垫和加压。可以说道，红旗通过一场可爱的外围战，一套成体系的组合拳，揭露了以人为本，以客为尊，遵循市场规律，有思路、有步骤的全新发展之路，也让人们看见了红旗打造出中国第一且唯一奢华汽车品牌的新希望。

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